⒈ 运筹学的一个分支。研究要求获得某种服务的对象所产生的随机性拥挤(排队)现象。如电话交换台用户的呼叫就是一种排队现象。主要研究用户的等待时间、排队长度等的概率分布，从而作出合理的安排。应用于交通运输、仓库和生产流水线设计、计算机存储器设计等方面。
排队论由两个词组成，排队和论。
可以通过与日常生活相关的场景进行联想来记忆排队论。例如，想象自己在超市排队结账，或者在公共交通工具上等候，这样可以帮助记忆这个成语的含义和用法。
了解中国的文化和礼仪，可以更好地理解和运用排队论。此外，还可以学习其他与秩序、纪律相关的成语，如守纪律、守秩序等。
排队论常常用来教育和引导人们遵守秩序、守纪律。在日常生活中，我们可以用排队论来提醒他人要遵守排队规则，不插队，并且按照排队的先后顺序进行办事或取物。
1. 在超市里，请大家遵守排队论，不要插队。2. 在公共场所，我们应该遵守排队论，不要打乱秩序。